Santagostino: la costruzione di una Customer Experience di valore
Con Santagostino, che da sempre pone il paziente al centro della propria strategia di sviluppo, è stato realizzato un progetto che oggi possiamo definire di Customer Experience Omnicanale.
Il Business Case esamina le due direttrici di trasformazione individuate dall’Osservatorio:
- Strategia e organizzazione
- Dati e tecnologie
Troverai nel Case tutti i dettagli della soluzione implementata utilizzando la Suite HubSpot:
- SEO Enterprise
- Advertising Retargeting
- Marketing Automation