Misurare la Customer Experience con un approccio omnichannel e data-driven è il punto di partenza per soddisfare al meglio le richieste dei clienti e instaurare con loro un rapporto duraturo e di valore.
Da dove iniziare? Dall’implementazione delle tecnologie giuste! La CRM Suite Platform di HubSpot è certamente tra questi, soprattutto quando si parla di realtà Enterprise: fornisce a tutti i team aziendali una serie di strumenti in grado di mappare il Customer Journey e trasformare i dati raccolti all’interno del CRM in preziosi insights.
Perché scegliere HubSpot per misurare e ottimizzare la CX? Segui il webinar “Misurazione della Customer Experience con HubSpot: i case studies di Katapult e Rock Content”, con Luciano Tolomei, il nostro AD & Inbound Marketing Evangelist, e Amine Ben Cheikh Brahim, Senior Solutions Engineer di HubSpot, e scoprilo!
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