Siamo lieti di annunciare la nuova partnership del Gruppo Digital360 con indigo.ai . L’obiettivo comune è promuovere insieme la trasformazione digitale delle aziende sfruttando le potenzialità dell’AI Generativa. Infatti, indigo.ai dal 2016 utilizza l’AI per migliorare la customer experience, sviluppando efficaci forme di comunicazione tra brand e clienti.
Le più belle storie, personali o professionali, nascono da una conversazione. Non semplici parole, ma emozioni che nascono dall'ascoltarsi e dal comprendersi. Perché comunicare è fondamentale per innescare meccanismi di collaborazione, fiducia e reciprocità. Ma se pensiamo alla relazione tra consumatori e aziende, spesso quello della comunicazione efficace sembra un autentico miraggio. È da questa intuizione che è partita indigo.ai per creare soluzioni in grado di efficientare la customer experience, aumentando esponenzialmente la soddisfazione dei clienti e i ritorni per le aziende.
indigo.ai sviluppa sistemi che integrano l’Intelligenza Artificiale per sviluppare comunicazioni efficaci completamente automatizzate. Usando la piattaforma è possibile creare, configurare e distribuire in modo rapido e semplice gli AI Agents: una workforce digitale fatta di tante Intelligenze Artificiali, potenti come ChatGPT ma specializzate in settori specifici, in grado di migliorare le principali metriche di business delle aziende.
Grazie alla collaborazione con Digital360, indigo.ai si integra perfettamente con HubSpot, il connettore che abbiamo appositamente sviluppato, assicurando alle aziende una gestione ancora più semplice dei processi. Inoltre, grazie a percorsi di training personalizzati curati dai nostri esperti, ogni azienda potrà conoscere e sfruttare al massimo le funzionalità più adatte a raggiungere i propri obiettivi di business.