Il lead qualificato è un potenziale cliente che mostra interesse, a vari livelli, nei confronti di un prodotto o servizio offerto da un'azienda.
Un lead qualificato è un contatto che ha richiesto di ricevere delle comunicazioni da un’azienda, è stato formato e istruito sui prodotti e servizi offerti attraverso contenuti di valore e si è dimostrato interessato a saperne di più.
Per lead qualificato si intende un potenziale cliente che corrisponde al profilo della buyer persona ideale in termini di necessità, budget, tempistiche e altri fattori.
I lead qualificati potranno essere divisi Marketing Qualified Lead e Sales Qualified Lead, per chiarire quale delle due aree aziendali abbia la responsabilità di gestirli.